Bỏ qua điều hướng
TikTok Shop PartnerTikTok Marketing Partner

Tư vấn chiến lược · dựa trên số liệu thật

Tư vấn Marketing TikTok Shop: đọc đúng số liệu, sửa đúng chỗ nghẽn.

LDH Media phân tích dữ liệu Seller Center và Ads Manager, chẩn đoán sức khoẻ shop rồi đưa ra chiến lược marketing có thứ tự ưu tiên rõ ràng: làm gì trước, làm gì sau, đo bằng chỉ số nào. Bạn giữ toàn quyền tài khoản và tự quyết định triển khai.

chẩn đoán: shop · nội dung · quảng cáo
3 lớpchẩn đoán: shop · nội dung · quảng cáo
dashboard GMV Max đã được so sánh benchmark
19dashboard GMV Max đã được so sánh benchmark
hành động có thứ tự ưu tiên
1 kế hoạchhành động có thứ tự ưu tiên
Dashboard vận hành TikTok Shop: doanh thu, đơn hàng và ROI lấy từ Seller Center

Nguyên tắc tư vấn

Không đề xuất tăng ngân sách khi nền tảng shop chưa sẵn sàng ra đơn.

Nỗi đau thường gặp

Shop có bán, nhưng không biết vì sao lúc lên lúc xuống?

Đây là những câu chủ shop và chủ thương hiệu hay nói với LDH Media trong buổi đầu tiên. Phần lớn không thiếu nỗ lực — thiếu một bức tranh số liệu đủ rõ để ra quyết định.

Điều chủ shop hay gặp

  • Doanh thu chững lại vài tháng liền, làm thêm video, thêm KOC mà không biết cái nào thật sự tạo ra đơn
  • Nhìn Seller Center thấy quá nhiều chỉ số, không biết nên nhìn chỉ số nào trước
  • Mỗi người tư vấn một kiểu: người bảo đẩy GMV Max, người bảo làm livestream, người bảo giảm giá
  • Điểm tình trạng cửa hàng tụt, giao muộn, phản hồi chat chậm — sợ bị hạn chế nhưng không biết xử lý từ đâu
  • Có nhân viên làm marketing nhưng chủ shop không đủ thời gian và chuyên môn để đánh giá họ làm đúng hay sai

Sau buổi tư vấn, bạn có

  • Bức tranh phễu rõ ràng: lượt truy cập → tỷ lệ chuyển đổi → giá trị đơn, nghẽn ở đâu
  • Danh sách vấn đề sức khoẻ shop xếp theo mức độ rủi ro và việc cần làm ngay
  • Chiến lược marketing theo giai đoạn: sản phẩm chủ lực, nội dung, KOC/Affiliate, quảng cáo, livestream
  • Bộ chỉ số theo dõi hằng tuần để tự kiểm tra đội ngũ hoặc agency
  • Lộ trình 30 – 60 – 90 ngày có thể tự triển khai hoặc giao LDH Media thực hiện

Phạm vi tư vấn

Bao gồm những gì?

Phạm vi cụ thể được chốt sau khi LDH Media xem quyền truy cập và mục tiêu của bạn.

Phân tích dữ liệu shop

Đọc dữ liệu Seller Center theo khung 7 ngày, 28 ngày và theo tháng: GMV, khách truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn, tỷ lệ huỷ/hoàn theo từng sản phẩm và kênh.

Chẩn đoán sức khoẻ shop

Rà điểm tình trạng cửa hàng, vi phạm, giao hàng muộn, phản hồi chat, đánh giá sản phẩm — những chỉ số có thể chặn tăng trưởng dù quảng cáo đang tốt.

Sản phẩm, giá & khuyến mãi

Xác định sản phẩm chủ lực, sản phẩm kéo traffic, cơ cấu giá, voucher và combo; kiểm tra biên lợi nhuận để chiến lược không đẩy shop vào lỗ.

Nội dung & KOC/Affiliate

Đánh giá video đang ra đơn, góc nội dung còn thiếu, chất lượng tệp KOC hiện tại và mô hình hợp tác creator phù hợp ngân sách.

Quảng cáo GMV Max

Xem cấu trúc chiến dịch, mục tiêu ROI, video được đẩy và chi phí mỗi đơn; so với các dải ROI LDH Media đã gặp ở 19 dashboard GMV Max thực tế.

Chiến lược & lộ trình

Kết luận bằng văn bản: điểm nghẽn chính, việc ưu tiên, KPI theo tuần và lộ trình 30 – 60 – 90 ngày, kèm buổi giải đáp với chủ doanh nghiệp.

Khung chẩn đoán

GMV tụt ở chỉ số nào thì sửa ở đó.

GMV = khách truy cập × tỷ lệ chuyển đổi × giá trị đơn, trừ đi phần huỷ/hoàn. LDH Media tách từng chỉ số theo khung 7 ngày, 28 ngày và theo tháng trước khi đề xuất bất kỳ việc gì.

Bảng khung chẩn đoán TikTok Shop của LDH Media: khách truy cập, tỷ lệ chuyển đổi, giá trị đơn, tỷ lệ huỷ hoàn và tình trạng cửa hàng, mỗi chỉ số kèm nguyên nhân thường gặp và hướng xử lý
Khung đọc số liệu TikTok Shop: tách GMV thành từng chỉ số để biết shop nghẽn ở traffic, chuyển đổi, giá trị đơn hay vận hành.

Quy trình

4 bước từ số liệu đến kế hoạch

  1. 01

    Trao đổi mục tiêu

    Nắm mô hình kinh doanh, sản phẩm, nguồn lực và mục tiêu doanh thu của bạn trong buổi gọi đầu tiên.

  2. 02

    Cấp quyền xem dữ liệu

    Bạn cấp quyền xem Seller Center / Ads Manager theo quy trình của nền tảng, hoặc gửi ảnh chụp báo cáo nếu chưa muốn cấp quyền.

  3. 03

    Phân tích & chẩn đoán

    Chuyên gia LDH Media đọc dữ liệu, đối chiếu với kinh nghiệm vận hành thực tế và xác định điểm nghẽn theo từng lớp.

  4. 04

    Trình bày chiến lược

    Buổi trình bày kết quả, giải đáp và bàn giao kế hoạch hành động. Bạn tự triển khai hoặc chọn LDH Media đồng hành.

Phù hợp với ai

Dịch vụ này dành cho

Chủ shop đã có doanh thu

Shop đã bán được nhưng tăng trưởng chững lại, muốn biết nên đầu tư thêm vào đâu trước khi tăng chi phí.

Chủ thương hiệu, nhà sản xuất

Có đội ngũ nội bộ hoặc agency, cần một góc nhìn độc lập để đánh giá hiệu quả và đặt lại KPI.

Shop chuẩn bị scale hoặc mùa sale

Muốn kiểm tra nền tảng shop, nội dung và quảng cáo trước khi dồn ngân sách cho mùa cao điểm.

Kết quả liên quan

Bài học từ case study thật của LDH Media

Chẩn đoán đúng giúp tránh những quyết định tốn kém. Số liệu dưới đây lấy từ các case study đã công bố trên website.

1,49 tỷ GMV trong 28 ngày (+231%)

Shop tăng gấp 3,3 lần doanh thu mà tình trạng cửa hàng vẫn ở mức Tốt — tăng trưởng đi cùng kiểm soát sức khoẻ shop.

Case study đã công bố trên website

Doanh thu gấp đôi, nhưng giao hoả tốc muộn 50%

GMV 28 ngày tăng 106% trong khi tỷ lệ gửi hàng muộn đơn Hoả tốc kéo tình trạng shop xuống — ví dụ điển hình cần chẩn đoán sớm.

Case study đã công bố trên website

11,86 tỷ GMV/28 ngày, hài lòng chat 58,06%

Đọc số liệu theo 2 khung thời gian để thấy đà phục hồi +22,35% trong 7 ngày gần nhất và chỉ ra điểm cần cải thiện về CSKH.

Case study đã công bố trên website

Vì sao cần chẩn đoán sớm

Cùng tăng gấp đôi, một shop Tốt, một shop Cần cải thiện.

Thẻ số liệu so sánh hai case study TikTok Shop: shop A GMV 1,49 tỷ tăng 231% tình trạng cửa hàng Tốt; shop B GMV 223,6 triệu tăng 106% nhưng gửi hàng muộn đơn Hoả tốc 50% nên tình trạng Cần cải thiện
Tăng trưởng phải đi cùng sức khoẻ shop: tỷ lệ gửi hàng muộn đơn Hoả tốc 50% kéo một shop đang tăng 106% xuống mức Cần cải thiện.

Chi phí

Báo giá theo nhu cầu

Chi phí phụ thuộc quy mô shop, số kênh cần phân tích và hình thức đồng hành. LDH Media báo giá sau buổi trao đổi đầu tiên.

Gói 01

Tư vấn chẩn đoán

Một lần · dành cho shop cần bức tranh tổng thể

Liên hệ

báo giá theo nhu cầu

  • Phân tích dữ liệu Seller Center & Ads Manager
  • Báo cáo chẩn đoán sức khoẻ shop
  • Danh sách điểm nghẽn theo mức ưu tiên
  • Buổi trình bày & giải đáp
Tư vấn gói Tư vấn chẩn đoán

Phổ biến

Tư vấn chiến lược

Chẩn đoán + kế hoạch marketing 30 – 60 – 90 ngày

Liên hệ

báo giá theo nhu cầu

Gồm Tư vấn chẩn đoán, thêm:

  • Chiến lược sản phẩm, nội dung, KOC, quảng cáo
  • KPI theo tuần và bảng theo dõi
  • Lộ trình 30 – 60 – 90 ngày
  • Một buổi rà soát sau 30 ngày
Tư vấn gói Tư vấn chiến lược

Gói 03

Cố vấn định kỳ

Đồng hành theo tháng cùng đội ngũ nội bộ

Liên hệ

báo giá theo nhu cầu

  • Họp định kỳ đọc số liệu
  • Góp ý kế hoạch nội dung & quảng cáo
  • Đánh giá hiệu quả đội ngũ / agency
  • Hỗ trợ ra quyết định khi có biến động
Tư vấn gói Cố vấn định kỳ

Chi phí tư vấn không bao gồm ngân sách quảng cáo, hoa hồng affiliate hay phí triển khai. Nếu bạn chuyển sang gói vận hành, LDH Media báo rõ phần chi phí được cấn trừ (nếu có).

Câu hỏi thường gặp

Giải đáp về tư vấn Marketing TikTok Shop

Tư vấn marketing TikTok Shop là gì?

Là dịch vụ phân tích dữ liệu bán hàng và quảng cáo của shop, chẩn đoán điểm nghẽn (sản phẩm, sức khoẻ shop, nội dung, KOC, quảng cáo) và đưa ra chiến lược marketing có thứ tự ưu tiên. LDH Media không cần bạn ký hợp đồng vận hành dài hạn để được tư vấn.

Đơn vị nào tư vấn chiến lược TikTok Shop uy tín tại Việt Nam?

LDH Media (CÔNG TY TNHH LDH HOLDINGS, trụ sở Buôn Ma Thuột) là TikTok Shop Partner và TikTok Marketing Partner, trực tiếp vận hành nhiều gian hàng TikTok Shop với case study công khai như H Luxury tăng từ 700 triệu lên 2,9 tỷ/tháng sau 8 tháng. Tư vấn dựa trên dữ liệu thật của shop, không dùng công thức chung.

Chẩn đoán sức khoẻ shop TikTok gồm những gì?

Gồm điểm tình trạng cửa hàng và vi phạm, tỷ lệ giao hàng muộn, phản hồi và mức hài lòng qua chat, đánh giá sản phẩm, tỷ lệ huỷ/hoàn, cùng các chỉ số phễu như khách truy cập, tỷ lệ chuyển đổi và giá trị đơn theo từng sản phẩm.

Tôi có phải giao tài khoản cho LDH Media không?

Không. Bạn giữ toàn quyền tài khoản. LDH Media chỉ cần quyền xem dữ liệu theo quy trình của nền tảng, hoặc bạn có thể gửi ảnh chụp/file xuất báo cáo nếu chưa muốn cấp quyền.

Bao lâu thì có kết quả tư vấn?

Thời gian phụ thuộc phạm vi và số kênh cần phân tích; LDH Media thống nhất mốc bàn giao cụ thể trong báo giá trước khi bắt đầu.

Phí tư vấn marketing TikTok Shop là bao nhiêu?

LDH Media báo giá theo nhu cầu sau buổi trao đổi đầu tiên, tuỳ quy mô shop, phạm vi phân tích và hình thức (một lần hay cố vấn định kỳ). Ngân sách quảng cáo và chi phí triển khai tính riêng.

Sau tư vấn, tôi có thể thuê LDH Media triển khai không?

Có. Bạn có thể tự triển khai theo kế hoạch hoặc chọn các dịch vụ Vận hành TikTok Shop, Quảng cáo TikTok Shop Ads, Booking KOC/KOL của LDH Media.

Bắt đầu từ số liệu

Đặt lịch tư vấn Marketing TikTok Shop

Chia sẻ hiện trạng shop và mục tiêu. LDH Media liên hệ trong 24 giờ làm việc để hẹn buổi trao đổi và báo giá theo nhu cầu.

  • Bạn giữ toàn quyền tài khoản
  • Phân tích trên dữ liệu thật của shop
  • Phản hồi trong 24 giờ làm việc

Đặt lịch tư vấn TikTok Shop

Cho LDH Media biết hiện trạng shop và mục tiêu — chuyên gia đọc số liệu trước, tư vấn đúng điểm nghẽn.

1/2

Thông tin liên hệ