Với nhà hàng, quán ăn và quán cà phê, quảng cáo TikTok hiệu quả nhất khi được dùng để đưa video món ăn, không gian thật tới người sống và làm việc quanh quán, rồi chuyển họ thành tin nhắn đặt bàn hoặc lượt ghé quán. Khác với shop bán hàng online, quán chỉ phục vụ được khách trong một bán kính nhất định, nên nhắm theo khu vực và đo được khách đến quán quan trọng hơn lượt xem. LDH Media chạy quảng cáo TikTok cho F&B với gói từ 6.750.000đ (đã gồm 5.000.000đ ngân sách) và xây kênh TikTok cho quán, quay tại chỗ ở Buôn Ma Thuột – Tây Nguyên.
Tóm tắt nhanh
- Nhắm quảng cáo theo khu vực quanh quán; khách ở xa thấy quảng cáo cũng khó ghé.
- Video quảng cáo tốt nhất thường là video tự nhiên đã có tương tác trên kênh, đẩy thêm bằng quảng cáo.
- Mục tiêu phổ biến: lượt xem trong khu vực (quán mới), tin nhắn đặt bàn (nhà hàng, tiệc), lượt truy cập (đặt món online).
- Dùng mã ưu đãi riêng cho khách từ TikTok để biết quảng cáo mang lại bao nhiêu khách thật.
- Quán bia, quán nhậu nên quảng cáo món ăn và không gian; đồ uống có cồn bị giới hạn chặt bởi pháp luật và chính sách nền tảng.
Quán ăn có nên chạy quảng cáo TikTok không?
Nên, nếu quán đã có món chủ lực rõ ràng và có thể quay video đều đặn. Người xem TikTok thường quyết định đi ăn thử sau khi thấy món ăn, giá và không khí quán trong vài giây đầu video. Quảng cáo giúp video đó tới đúng người trong khu vực, thay vì chờ thuật toán phân phối tự nhiên.
Ngược lại, nếu quán chưa có video nào, hoặc món ăn, giá, chất lượng phục vụ chưa ổn định, quảng cáo chỉ làm nhiều người biết đến một trải nghiệm chưa tốt. Khi đó nên chuẩn hoá quán và xây kênh trước.
Chọn mục tiêu quảng cáo nào cho F&B?
| Tình huống | Mục tiêu nên chọn | Cách đo hiệu quả |
|---|---|---|
| Quán mới khai trương, cần người quanh khu vực biết | Lượt xem video, phạm vi tiếp cận theo khu vực | Lượt xem hết video, lượt theo dõi, khách nhắc tới TikTok khi ghé |
| Nhà hàng nhận đặt bàn, đặt tiệc, sinh nhật | Tin nhắn | Chi phí mỗi tin nhắn, số bàn đặt được |
| Quán có đặt món online, giao hàng | Truy cập trang đặt món | Chi phí mỗi đơn đặt |
| Quán đã có video tự nhiên tương tác tốt | Đẩy chính video đó bằng quảng cáo | Chi phí mỗi lượt xem, lượt tương tác, khách đến quán |
Với quán phục vụ khách tại chỗ, LDH Media thường thiết lập nhắm theo bán kính quanh quán và độ tuổi phù hợp với mô hình (quán cà phê sinh viên khác nhà hàng gia đình), rồi thêm nhóm người đã xem video để nhắc lại.
Video quảng cáo cho quán nên quay gì?
- Món chủ lực cận cảnh: lúc vừa ra lò, lúc cắt, lúc rót, có âm thanh thật.
- Giá và khẩu phần rõ ràng: người xem muốn biết “bao nhiêu tiền, ăn có no không”.
- Không khí giờ đông khách: cho thấy quán có người ăn thật.
- Người thật của quán: chủ quán, đầu bếp, nhân viên kể câu chuyện ngắn về món.
- Thông tin đường đi: tên quán, khu vực, mốc dễ nhận biết, giờ mở cửa.
Kênh 3 Miền Buffet Cuốn tại Buôn Ma Thuột, chưa tới 1.000 follower, có video đạt 401,6 nghìn lượt xem; điều này cho thấy TikTok phân phối theo nội dung, không theo quy mô kênh. Nhiều quán vì vậy chọn cách xây kênh trước, rồi dùng quảng cáo để đẩy thêm các video đã chứng minh được sức hút. Xem thêm 5 bài học làm kênh TikTok quán ăn, cà phê Buôn Ma Thuột.
Làm sao biết quảng cáo TikTok mang lại bao nhiêu khách đến quán?
Đây là điểm nhiều quán bỏ qua. Một số cách đơn giản:
- Mã ưu đãi riêng cho TikTok: ví dụ “nhắc TikTok giảm 10%”, nhân viên ghi lại số lượt dùng.
- Hỏi khách lần đầu đến quán biết quán qua đâu và ghi vào sổ.
- Đặt bàn qua tin nhắn: đếm số bàn đặt từ tin nhắn quảng cáo.
- So sánh theo tuần: doanh thu, lượt khách trong tuần chạy quảng cáo với tuần không chạy, cùng điều kiện.
Có số khách thật, bạn mới tính được chi phí mỗi khách và quyết định nên tăng hay giảm ngân sách.
Lưu ý về chính sách quảng cáo với quán ăn, đồ uống
- Đồ uống có cồn: quảng cáo rượu, bia bị giới hạn chặt theo pháp luật Việt Nam và chính sách của TikTok; quán nhậu nên quảng cáo món ăn, không gian, chương trình cho nhóm khách thay vì hình ảnh uống rượu bia.
- Thực phẩm chức năng, đồ uống “chữa bệnh”: không quảng cáo món ăn, đồ uống có công dụng chữa bệnh.
- Ưu đãi gây hiểu lầm: “miễn phí” phải có điều kiện rõ ràng.
- Nhạc trong video quảng cáo: dùng nhạc được phép sử dụng cho mục đích thương mại.
Chi phí quảng cáo TikTok cho nhà hàng, quán ăn
| Hạng mục | Tham khảo tại LDH Media |
|---|---|
| Chạy quảng cáo TikTok (đã gồm ngân sách) | Trải Nghiệm 6.750.000đ (5 triệu ngân sách) · Start 13.500.000đ (10 triệu) · Phổ Thông 40.500.000đ (30 triệu) |
| Xây kênh TikTok trọn gói (kịch bản, quay tại chỗ, dựng, lịch đăng) | Từ 9.900.000đ/tháng cho 10 video, đã gồm VAT |
| Sản xuất video theo lô | Từ 210.000đ/video, đã gồm VAT, tối thiểu 30 video |
Bảng giá quảng cáo chưa gồm sản xuất video. Chi tiết xem tại dịch vụ quảng cáo TikTok, xây kênh TikTok và sản xuất video. Nếu bạn bán đặc sản, đồ ăn đóng gói ra toàn quốc, mô hình phù hợp hơn là TikTok Shop kết hợp GMV Max.
Câu hỏi thường gặp
Quán ăn nhỏ có nên chạy quảng cáo TikTok không?
Nên, nếu quán đã có món chủ lực và quay được video đều đặn. Bắt đầu với ngân sách vừa phải, nhắm khách trong khu vực quanh quán và đo số khách thật đến từ TikTok trước khi tăng ngân sách.
Quảng cáo TikTok cho nhà hàng nên chọn mục tiêu gì?
Quán mới thường chọn lượt xem video theo khu vực để nhiều người quanh quán biết đến; nhà hàng nhận đặt bàn, đặt tiệc nên chọn mục tiêu tin nhắn; quán bán online chọn lượt truy cập trang đặt món.
Chạy quảng cáo TikTok cho quán cà phê tốn bao nhiêu?
Tại LDH Media, gói nhỏ nhất có tổng thanh toán 6.750.000đ, đã gồm 5.000.000đ ngân sách quảng cáo; chưa gồm sản xuất video. Nếu cần cả kênh và video, gói xây kênh từ 9.900.000đ/tháng đã gồm VAT.
Nên xây kênh TikTok hay chạy quảng cáo trước?
Nếu quán chưa có video nào, nên xây kênh hoặc sản xuất video trước để có nội dung thử nghiệm. Khi đã có video thu hút tự nhiên, dùng quảng cáo để đưa video đó tới nhiều người trong khu vực hơn.
LDH Media có quay video tại quán không?
Có. Ekip LDH Media quay tại chỗ cho quán ở Buôn Ma Thuột và Tây Nguyên. Với khách hàng ở tỉnh khác, hai bên trao đổi phương án sản xuất video phù hợp khi tư vấn.
